Ohjeet

Ostosten tekeminen Punaisen Ristin verkkokaupasta on helppoa!

 

Tuotteiden tilaaminen

Kun olet löytänyt haluamasi tuotteet, voit lisätä tuotteet ostoskoriin painamalla oranssia ”Osta” – painiketta tuotteen kohdalla. Valitsemiesi tuotteiden määrän ja hinnan näet verkkokaupan yläpalkin ostoskorissa. Painamalla ”Näytä kori” näet ostoskorisi sisällön ja pääset halutessasi muokkaamaan tilaustasi. Jos haluat vielä vaihtaa ostoskorissa olevan tuotteen toiseen, saat poistettua tuotteen ostoskorista tilausrivin lopusta löytyvällä punaisella painikkeella. Jos muutat tuotteiden määrää, muista päivittää muutos painamalla ”Päivitä määrät” – painiketta.

Ostoskori-näkymästä pääset tilaamaan tuotteet painamalla ”Tilaa tuotteet” -painiketta. Lisää ostoksia pääset tekemään ”Jatka ostoksia” – painikkeesta. Takaisin koriin pääset ”kassalle” -painikkeesta. Seuraavassa näytössä, ”Tilaajan tiedot”, pääset muuttamaan toimitusosoitetta, syöttämään mahdollisen alennuskoodin ja valitsemaan maksutavan.

Kun toimitukseen tarvittavat yhteystiedot on annettu, paina ”Jatka vahvistamaan tiedot” -painiketta. Seuraavalla näytöllä, ”Tietojen vahvistus”, näet tilauksesi tiedot. Jos haluat vielä palata ostoskoriin, pääset sinne yläreunan palkista kohdasta Ostoskori. Painikkeella ”Hyväksy tilaus” vahvistat antamasi tiedot ja tilauksesi on valmis. Maksuvahvistus ruudulla näet tilauksesi tiedot ja tilausnumeron. Saat myös sähköpostiisi tilausvahvistuksen josta näet samat tiedot. Tilausvahvistus sisältää seuraavat tiedot: tilausnumeron, tilausajan, tilauksen sisällön, tuotenumerot, tilaajan tiedot, tuotteiden hinnat ja kokonaishinnan.

Tuotteiden maksaminen

Kun ostoskorissa on kaikki tarvitsemasi tuotteet, paina ”Kassalle” -painiketta. Voit muuttaa tilauksesi tietoja vielä ostoskorissa. Ollessasi rekisteröitynyt asiakas, löytyvät ”Tilaajan tiedot” automaattisesti. Halutessasi voit määritellä poikkeavan toimitusosoitteen.

Kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty, saat sähköpostitse toimitusvahvistuksen. Toimitusvahvistus sisältää tilauksen tiedot sekä linkin postin tilausseurantaan. Tilausseurannan JJFI-koodin löydät myös verkkokaupan tilaushistoriasta (verkkokaupan oikeasta yläreunasta). Toimitusvahvistuksen saatuasi tuotteet lähetetään mahdollisimman nopeasti.

Rekisteröityminen

Voit tehdä ostoksia rekisteröitymättä ja maksaa ostoksesi verkkopankissa tai luottokortilla. Voit myös rekisteröityä kauppaan kanta-asiakkaaksi, jolloin saat käyttöösi erilaisia etuja ja tilauslomakkeella asiakastietosi ovat aina esitäytettynä. Rekisteröityminen vie vain pari minuuttia ja tunnukset ovat käytössäsi heti. Voit valita käyttäjätunnuksen ja salasanan itse.